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来院入力
来院履歴
月間報告書
| 項目 | 今月実績 | 前月実績 | 前月比 |
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| 項目 | 金額 | 前月比 |
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プリカ管理
| 患者 | プリカ | 購入日 | お支払い額 | チャージ額 | 使った額 | 残高 | 有効期限 | 状態 | 操作 |
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プリカは来院入力の「購入はありましたか？」で売ります。残高は、来院入力の「プリカから払う」で使った額を引いた額です。
売上は買った月にお支払い額で計上済みなので、期限が切れても・使い切っても売上は変わりません。返金すると、返金した月の売上から引きます。
物販管理
商品はメニュー一覧 → 物販で登録します。売れた分は来院入力の「購入はありましたか？」か、「どの負傷の施術ですか？」の「物販のみ」から入ります。
利益＝販売価格−仕入れ価格（売ったときの価格で計算）。仕入れ価格を入れていない商品は、利益を売上と同じ額として出します。
| 商品名 | 在庫 | 残り何個でお知らせ | 再購入の目安（日） | 入荷 |
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各種出力
税理士さんへの提出や、院内の保管用に出せます。CSVはExcelで開けます。印刷の画面で「PDFに保存」を選ぶとPDFになります。月は右上で選んでください。
自費内訳
| 項目 | 件数 | 金額 | 構成比 | 前月比 |
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予約表
Square取込
「来院にする」を押すと、日付・患者・Squareで選んだメニューが入った来院入力が開きます。担当スタッフを確かめて保存してください。
その日に入力済みの来院で金額が同じものがあれば「この来院に付ける」が出ます（新しく作らずに付けるだけ）。
患者が空欄の決済は、窓口でSquareの顧客を選ばなかった決済です。一度選ぶと、同じSquareの顧客は次から自動で紐づきます。
| 決済日時 | 院 | 患者 | 金額 | 種別 | 状態 |
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進捗管理表
| 項目 | 目標 | 実績 | 進捗率 |
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確度は A＝80%／B＝50% を掛けて上の「見込み②」に合計されます。成約したものは見込みから外れ、実績に入ります。
はじめの設定
LINE友だち
LINEの表示名は本名とは限らないので、どの友だちがどの患者様なのかを一度だけ結びつけます。ここで紐付いた方には、ご案内がメールではなくLINEで届きます。
患者様が電話番号をLINEで送ってくださった場合は自動で紐付きます（1人に絞れたときだけ）。「候補」は表示名が近い患者様です。必ず確認してから確定してください。
| LINEの表示名 | 直近の受信 | 紐付いている患者 | 候補 | 状態 |
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患者一覧
※ 見出しをクリックすると昇順／降順で並べ替えできます。／初期状態では選んでいる月に来院・売上があった方と、その月に登録した（初めて来院した）方を表示しています。全員は「来院状況：全て」で見られます。
※ 並びの中の「対象月」は、「対象期間内回数」の列と「当月来院あり」の絞り込みが見る月です。
※「離反」は今月まだ来院がない方（最終来院が先月以前）に付きます。上で選んでいる月ではなく、今月を基準にしています。
保険設定
負担割合は患者さんごとに登録します（患者一覧の「編集」、または来院入力の「患者さんの負担割合」で選ぶと登録されます）。登録の無い方は、ログインしたときと来院を保存するときにお知らせします。
かんたん入力で「自賠責」を選んだときに使う金額です。
打撲・捻挫・挫傷の窓口負担金です。マスの上の金額は負傷日の条件を満たすとき、
下の金額はそれ以外のときです。
来院入力では、負傷日と部位数からこの表を引いて窓口金が自動で入ります（手で直せます）。
店舗管理
| AMG | 店舗 | スタッフ | 売上実績（当月） | 目標 | 達成率 | 新患 | 総来院 |
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※ 売上は「どの院で立ったか」で集計しています（担当者の所属院ではありません）。目標は「目標設定」で院ごとに入れた売上目標の合計です（院を選ばずに入れた目標は含まれません）。
| No | 名前 | 所属店舗 | 売上実績（当月） | 当月対応数 | 状態 | 操作 |
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| 店舗名 | 所属人数 |
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1院につき月額8,800円（税込）です。5院以上のときは、すべての院が1院につき月額7,700円（税込）になります。アカウントは何人作っても追加料金はかかりません。
店舗の追加・名称変更は本部アカウントで行えます。
年間推移
| 月 | 売上実績 | 保険 | 自費 | 自賠責 | 純患者数 | 延べ回数 | 新患数 | 離反数 | 窓口単価 | 目標達成率 |
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新患分析
足した経路は、患者登録と下の「当月新患リスト」のプルダウンに出ます。×で消しても、すでに入力された経路は消えません。
| 経路 | 人数 | 構成比 | 売上実績 | 1人あたり |
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次の来院が30日以内なら「続いた」と数えます。2回目が翌月になっても、初めて来られた月の数字に入ります（そのため、締めたあとでも先月の数字が動きます）。 対象＝そこまで続いた人数、戻り＝その次も来られた人数、比率＝戻り÷対象、全体＝はじめの人数に対する割合です。
| 区分 | 新 患 | 再 診 | 継 続 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
直近6か月ぶんです。表の数字を押すと、その方々の一覧が開きます（流入経路つき）。下の月を押すとその月に初めて来られた方の来院が✓で並びます。
右端の流入経路をその場で選べます。選ぶとすぐ上のグラフに反映されます。まとめて入れるときは、右上を「流入経路：未入力のみ」にすると、入れ終わった方から消えていきます。
| 名前 | 性別 | 年齢 | 初回来院日 | 担当 | 来院回数 | リピート | 流入経路 |
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離反分析
×で消せます。すでに入力された理由は消えません（消した理由は一覧に「（廃止）」と出ます）。
| 離反理由 | 人数 | 構成比 |
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名前を押すと患者詳細が開きます。離反理由はその月ごとに記録されます（同じ方が別の月に離反したときは別々に入ります）。
離反期間分析
経営レポート
フォロー効果
| 用件 | 送信 | 判定済み | 反応あり | 反応率 | 連絡しない場合 | 差 |
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| 手段 | 送信 | 反応率 |
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母数が少ないうちは、手段の差より連絡したかどうかの差のほうが大きく出ます。
「連絡する」や「まとめて送信」で記録した連絡が、新しい順に並びます。行を押すと、送った内容（件名と本文）が全文で開きます。
| 送信日 | 患者名 | 用件 | 手段 | 送信元 | 結果 | 件名 |
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回数券管理
| 項目 | 数字 | 読み方 |
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※ マス目をクリックすると消化／取り消しができます。来院入力の「回数券を消化」でも自動でチェックされます。患者名をクリックすると購入履歴が開きます。
サブスク管理
※ 支払いチェックは表示中の月に対する入金確認です。状態はプルダウンでいつでも変更できます。
※ チェックの下の日付は支払日（月間報告書の日別の表・日別売上帳票で売上を置く日）です。押すと直せます。月の売上は変わりません。
アラート一覧
回数券の残数、離反リスク、サブスク未入金、目標ペースを自動で監視しています
目標設定
| 月 | 売上目標（円） | 新患目標（人） | 売上実績 | 達成率 | 新患実績 |
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設定
スタッフ・メニュー・患者などの初期登録を、スタンプカードで確認しながら進められます。
各院の名称は「スタッフ一覧」画面の店舗一覧から編集できます。
日付を押すたびに 営業 → 休み → 半日 → 営業 と変わります。
正月・お盆など、その年だけの休みはここで「休」にしてください。午前だけ開ける日は「半」にすると、
稼働日を0.5日として数えます（1日あたりの売上や着地予想がずれません）。
1〜120日の間で自由に入力できます（右のボタンはよく使う日数です。最終来院から120日を過ぎた方はアラートに出さないため、上限も120日です）。
最終来院からこの日数を過ぎた患者を「離反リスク」としてアラート一覧に表示します。
※ これはアラートに出す／出さないの線引きだけに使う数字です。患者一覧の「離反」バッジや月間報告書の離反数は、
日数ではなく「先月来ていて今月来ていない」で判定しています。
選ぶと下のスイッチがまとめて切り替わります。プリセットは「よくある組み合わせ」を入れるだけなので、
そのあと下のスイッチで自由に変えて構いません（接骨院でも「保険は使わない」設定に、自賠責を扱う院はONにできます）。
ただし整体・カイロ・サロンは保険・自賠責を扱えないため、その業種を選んでいる間は変更できません。
※ OFFにしても過去に入力した金額は消えません。集計にも残ります。入力欄と、実績が無い行だけが画面から消えます。
患者登録と新患分析のプルダウンに出ます。
離反分析のプルダウンに出ます。
×で消しても、すでに入力された経路・理由は消えません（消すのは選択肢だけです）。
領収書と各種出力（売上帳票など）の上に載ります。インボイス（適格請求書発行事業者）の登録番号をお持ちの院は入れてください。入れると領収書に税率ごとの金額と消費税額が載ります。
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